Modelo de negócio aplicado a um pequeno e-commerce de vestuário feminino
Business model applied to a small women's clothing e- commerce
Keywords:
Entrepreneurship, Business Mode, Business Model Canvas, E-commerce, Women's Fashion
Abstract
This study aimed to develop a business model for an online women's clothing store, focused on the concept of smart wardrobe. The Business Model Canvas by the author Osterwalder & Pigneur (2011) was used to map the business structure into nine essential blocks, such as value proposition, channels and customer relationship. Through a survey applied to potential customers, an analysis of a questionnaire based on the SERVQUAL scale was carried out, aiming to understand the perception of quality of products and services. The study identified that "guarantee" and "reliability" were key aspects for the target audience, thus providing directions for improvement and feasibility for opening the business.
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References
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Published
22-03-2025
How to Cite
ARIELE DE ALMEIDA BATISTA, I.; DA COSTA DIAS, F.; CRUZ BARRETO, A.; BARROSO DE OLIVEIRA, R.; RODRIGUES DOS SANTOS, D. Modelo de negócio aplicado a um pequeno e-commerce de vestuário feminino. Aquila, n. 32, p. 137-152, 22 Mar. 2025.
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Artigos de Temática Livre
